Algemeen

Heb je een vraag of klacht over DrankDozijn of jouw online bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via onderstaand formulier, stuur een e-mail naar info@drankdozijn.nl of bel op +31 (0)85 111 0606.

De klantenservice is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 16:00. Wij zullen jouw vraag of klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Je kan op werkdagen van ons binnen 24 uur een antwoord verwachten. Je kan ook een klacht indienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel via de volgende link: degeschillencommissie.nl.

Tevens kan je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Omdat wij streven naar volledige tevredenheid van onze service, zullen wij jouw aanvraag binnen 5 werkdagen proberen op te lossen. Wil je ons complimenteren of heb je een suggestie? Laat het ons weten, wij stellen jouw reactie zeer op prijs.

DrankDozijn beschikt over een drank- en horecavergunning voor een slijtersbedrijf ingevolge artikel 3 van de Drank- en Horecawet.

Gegevens

Naam ondernemer: DrankDozijn.nl BV
Handelend onder de naam/namen: DrankDozijn.nl
Kantooradres: Kombuisweg 12, 1041 AW Amsterdam
Telefoonnummer: +31 (0)85 111 0606
Bereikbaarheid: Vanaf maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 16:00 uur
E-mailadres: info@drankdozijn.nl
IBAN-nummer: NL85RABO0130927864
BIC: RABONL2U
KvK-nummer: 52551148
Btw-identificatienummer: NL850495519B01

Heeft u een vraag of opmerking?

Voer alstublieft uw gegevens in. De verplichte velden zijn gemarkeerd met een *.
Hier kunt u meer informatie vinden over ons Privacy Beleid.